Privacy

verklaring

Versie 8 december 2021

 

1.       Algemeen

In deze privacyverklaring legt CrazyShake.nl uit hoe we je persoonsgegevens gebruiken wanneer je gebruik maakt van de website van CrazyShake.nl. CrazyShake.nl is gegevensverantwoordelijke van de persoonsgegevens die we van je verwerken. Deze verklaring is van toepassing op alle gebruik van je persoonsgegevens, zoals verzameld door CrazyShake.nl, via de website of op andere wijze.

 

1.1 Gegevens die worden vastgelegd bij gebruikmaking van CrazyShake.nl

Als je gebruikmaakt van onze webshop, hebben wij gegevens van je nodig. Die gegevens kun je via de website verstrekken. Denk aan NAW-gegevens, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres. Naast deze gegevens die je ons zelf verstrekt, worden ook een aantal gegevens van je automatisch geregistreerd wanneer je bijvoorbeeld onze website bezoekt. Dit zijn gegevens zoals welke webpagina’s je bezoekt, uit welke plaats of regio je afkomstig bent, wat de naam van je computersysteem is of ander device en type internetbrowser. Deze gegevens verzamelen wij via cookies.

De informatie over je klik- en zoekgedrag en de locaties die je hebt bezocht kan door ons gebruikt worden. Al deze informatie maakt het mogelijk om onze klanten en websitebezoekers in groepen (segmenten) in te delen met gezamenlijke kenmerken, zoals leeftijdsgroep, geslacht of regio. Zo kunnen wij gerichtere marketing verzorgen aan de hand van onze segmenten. Ook kunnen we op basis van deze informatie de website aanpassen om bijvoorbeeld de indeling voor je handiger te maken, de volgorde van zoekresultaten wijzigen, zichtbaarheid van bepaalde voorstellingen wijzigen en bepaalde pagina’s anders in richten. We proberen op basis van deze informatie die we van je hebben onze communicatie met je via nieuwsbrieven, banners of advertenties zo relevant en interessant mogelijk te maken. Wij meten bovendien de effectiviteit van onze campagnes.

 

1.2 Gebruik van gegevens voor het versturen van nieuwsbrieven en andere (marketing)informatie

Je kunt zelf via de instellingen op de website aangeven of je berichten van ons wilt ontvangen met informatie over het assortiment, maar ook berichten omtrent de bestelling die je hebt geplaatst. Je kunt jezelf altijd weer uitschrijven voor onze mailingen, wanneer je deze niet langer wenst te ontvangen. Je kunt bovendien altijd bezwaar maken tegen het gebruik van je persoonsgegevens voor directe marketingdoeleinden via info@crazyshake.nl.

 

1.3 Bewaartermijn van je persoonsgegevens

Wij bewaren je persoonsgegevens gedurende een periode van drie jaar. We verwijderen je gegevens wanneer je langer dan drie jaar niet actief gebruik hebt gemaakt van onze website, zoals beschreven in onze Algemene Voorwaarden. Alleen die gegevens die we verplicht zijn te bewaren, onder belasting- en boekhoudverplichtingen, zullen we bewaren.

 

2.       Cookies

Veel van de, in deze privacyverklaring genoemde informatie, wordt door middel van cookies verzameld. Cookies zijn tekstbestandjes die je browser opslaat wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst. Wij gebruiken ook technieken die vergelijkbaar zijn met cookies, zoals tracking pixels en tags. Bezoek je onze website opnieuw, dan wordt je device of browser herkend. Dit is onder meer nodig om je favoriete producten te onthouden, om je accountgegevens te bewaren zodat je ze niet steeds hoeft in te voeren bij het inloggen, maar ook om je gebruik van onze website te kunnen meten en analyseren. Cookies worden ook gebruikt door ons en door derden om je gepersonaliseerde advertenties te kunnen tonen. Waar nodig, word je altijd gevraagd om toestemming voor het plaatsen van cookies.

 

3.       Verstrekking van je persoonsgegevens

Alleen de medewerkers van CrazyShake.nl, die toegang nodig hebben in verband met het leveren van het product, krijgen toegang tot de persoonsgegevens en alleen tot de gegevens die daarvoor nodig zijn. Het kan nodig zijn om van tijd tot tijd de persoonsgegevens aan derde partijen te verstrekken die bepaalde diensten aan ons leveren, zoals bijvoorbeeld het hosten van de website of andere (IT)diensten, aan onze betaalprovider voor het regelen van de betaling, aan professionele adviseurs (zoals accountants of advocaten) of aan autoriteiten of opsporingsautoriteiten (voor zover we daartoe verplicht zijn). In geval van verstrekking aan een derde partij zorgen we dat deze partij de gegevens uitsluitend voor het doleinde zullen gebruiken waarvoor de gegevens verstrekt zijn (met uitzondering van autoriteiten en opsporingsautoriteiten).

 

4.       Beveiliging

We zullen je persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen en zullen passende technische en organisatorische maatregelen treffen om de gegevens te beschermen tegen misbruik of andere vormen van onrechtmatig of onbevoegd gebruik, waaronder vernietiging, verlies of wijziging. We zullen ook van onze serviceproviders verlangen dat deze gegevens vertrouwelijk behandeld en adequaat blijven.

 

5.       Inzagerecht en wijzigingen – en andere verzoeken

Wij communiceren op diverse manieren met je, onder andere via e-mail. Onze berichten vind je in je mailbox. Je kunt via de instellingen van onze website een keuze maken om additionele informatie van ons te ontvangen.

Je hebt daarnaast het recht om een overzicht op te vragen van de persoonsgegevens die wij van je verwerken. Wanneer de gegevens incorrect, incompleet of in strijd met het toepasselijk recht worden verwerkt, kun je ons verzoeken om de gegevens te corrigeren, te verwijderen of de verwerking ervan te beperken (voor zover relevant). Je hebt onder omstandigheden ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens en het recht om de persoonsgegevens in een gangbaar format van ons te verkrijgen, voor zover beschikbaar.

Je kunt je rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@crazyshake.nl. In geval van klachten kun je je ook hier melden of kun je je wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij horen het graag wanneer je vragen hebt over deze privacyverklaring of over ons gebruik van je persoonlijke gegevens.

 

B&vS V.O.F.
Houtse Parallelweg 32
5706 AB Helmond

info@crazyshake.nl

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd updaten. Wanneer we dit doen, zullen we een nieuwe verklaring publiceren op onze website.